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専門家プロフィール&記事一覧

豊岡 厚惠

接遇マナー研修講師

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接遇マナー研修講師として、販売・接客現場を基にしたカリキュラムで15年以上の研修実績を誇る。本来持っている「人間力」を高めることで接遇マナーを向上させ、企業の発展に貢献。研修実績は、ホテルサービス業から病院・医院・介護福祉施設、製造業、外食産業まで多岐にわたる。


2014年6月26日
世界で賞賛される日本人の美徳
2014 FIFAワールドカップ、惜しくも日本代表は予選敗退となった。そんな中、日本人サポーターがスタジアムのゴミ拾いを行う姿が報道され賞賛を集めた。日本人の美徳が「人間の本質」に響いたと専門家。
2013年6月20日
隠ぺいされていた「統一球の変更」。謝罪会見の問題点は?
NPB(日本野球機構)が隠ぺいしていた「統一球の変更」。会見での加藤良三コミッショナーの言動に批判が集中する中、実際どこが問題だったのか。マナー研修講師が分析。

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